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¿Qué hacer si te roban la tarjeta o la utilizan para cometer un fraude? Vigila de cerca los movimientos

Comprobar  de forma metódica los movimientos asociados a la tarjeta, para apreciar cualquier anomalía y tirar la alarma a tiempo, lo que se puede llevar a cabo fácilmente a través de la banca electrónica o móvil.. Algunas entidades bancarias ofrecen un servicio de aviso a móviles cuando se realiza un pago con tarjeta de modo inmediato. “Aunque estos mensajes suelen tener un coste, puede ser un servicio interesante. Además, si las circunstancias de riesgo aumentan, como por ejemplo en los viajes en el extranjero, es importante extremar también la vigilancia.

En todos los casos, la Ley de Servicios de pago protege al usuario de tarjeta. En caso de duplicado de la tarjeta o cualquier otra situación en la que un tercero haya podido acceder a los datos, “el banco deberá devolver de inmediato el importe total de la operación no autorizada”, recuerda la OCU. Si el plástico ha sido robado o se ha perdido, el usuario es responsable por el uso fraudulento antes de la comunicación al banco, pero hasta el límite de 150 euros, salvo culpa o negligencia grave.

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de Bytwelve Publicado en Martin

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